Tutorial de n8n: crie a sua primeira automação passo a passo

O n8n é uma ferramenta para ligar aplicações e automatizar tarefas: "quando acontecer isto, faz aquilo". É uma alternativa ao Zapier ou ao Make, com duas diferenças importantes: pode instalá-lo no seu próprio servidor (os seus dados não saem de lá) e não paga por cada tarefa executada se for o próprio a alojá-lo. Neste tutorial instalamo-lo e criamos uma primeira automação real.

O que vai construir

Um fluxo muito comum em qualquer PME:

1. Alguém preenche um formulário (por exemplo, "Peça um orçamento").
2. Os dados ficam guardados numa folha de cálculo.
3. Recebe um email de aviso com os dados do contacto.

Com isto aprende os conceitos que vai usar em qualquer automação: gatilhos, nós, credenciais e expressões.

Passo 1: escolher onde usar o n8n

Tem duas opções:

• n8n Cloud: regista-se no site do n8n e começa a usá-lo em minutos. É pago (com período de experiência) e não tem de manter nada.
• Auto-alojado (self-hosted): instala-o no seu computador ou num servidor. A edição comunitária é gratuita para uso interno da sua empresa, ao abrigo da licença Sustainable Use License do n8n.

Para experimentar no seu computador com Docker, basta um comando:

docker volume create n8n_data
docker run -it --rm --name n8n -p 5678:5678 -v n8n_data:/home/node/.n8n docker.n8n.io/n8nio/n8n

Depois abra http://localhost:5678, crie o seu utilizador e já está lá dentro. Para o usar em produção (com um domínio, HTTPS e cópias de segurança) vai precisar de um servidor e de um pouco mais de configuração.

Passo 2: perceber os conceitos básicos

• Workflow (fluxo): a automação completa.
• Nó: cada passo do fluxo (um formulário, Google Sheets, Gmail, uma condição…).
• Gatilho (trigger): o nó que inicia o fluxo: um formulário, um email recebido, uma hora do dia, um webhook…
• Credenciais: as permissões para se ligar às suas contas (Google, o seu email…). São guardadas cifradas e reutilizadas em todos os fluxos.
• Expressões: a forma de usar dados de um passo no seguinte. Por exemplo, {{ $json.email }} é o email que a pessoa escreveu no formulário.

Passo 3: o formulário (gatilho)

1. Crie um workflow novo e carregue em Add first step.
2. Procure n8n Form (On form submission).
3. Dê-lhe um título ("Peça um orçamento") e acrescente os campos: Nome, Email (tipo email) e Mensagem.
4. Carregue em Test step: o n8n dá-lhe um link de teste. Abra-o, preencha o formulário e verá os dados chegarem ao nó.

Passo 4: guardar numa folha de cálculo

1. Crie no Google Sheets uma folha com as colunas Data, Nome, Email e Mensagem.
2. No n8n, acrescente o nó Google Sheets → Append row in sheet.
3. Crie a credencial da Google (o n8n guia-o para autorizar a sua conta).
4. Escolha o documento e a folha, e associe cada coluna arrastando o dado do formulário. Para a data pode usar a expressão {{ $now.toFormat('dd/MM/yyyy HH:mm') }}.

Passo 5: o email de aviso

1. Acrescente o nó Gmail (Send a message) ou Send Email se usar outro fornecedor (SMTP).
2. Destinatário: o seu email.
3. Assunto: Novo contacto: {{ $('On form submission').item.json.Nome }}
4. Mensagem: inclua o email e a mensagem do formulário com expressões semelhantes.

Passo 6: testar e ativar

1. Carregue em Test workflow, preencha o formulário de teste e verifique que a linha aparece na folha e que o email chega.
2. Guarde e publique o workflow (nas versões anteriores do n8n, o interruptor Active).
3. Use o link de produção do formulário (não o de teste) no seu site ou partilhe-o.

Cada execução fica registada no separador Executions: se algo falhar, aí verá em que passo e porquê.

Erros habituais no início

• Usar o link de teste em produção: só funciona enquanto o editor está à escuta. Publique o fluxo e use o de produção.
• Expressões que apontam para um nó com outro nome: se mudar o nome de um nó, reveja as expressões que o usam.
• Credenciais coladas no fluxo: guarde-as sempre como credenciais, nunca escritas dentro de um nó.
• Não pensar nos erros: ative um Error Workflow que o avise por email se uma execução falhar.

n8n, Zapier ou Make: qual escolher?

	n8n	Zapier	Make
Facilidade para começar	Média	Muito alta	Alta
Custo com muito volume	Baixo se o alojar	Alto	Médio
Os seus dados no seu servidor	Sim (auto-alojado)	Não	Não
Lógica complexa e IA	Muito potente	Limitada	Potente

Para fluxos simples e poucas execuções, o Zapier é o mais cómodo. Quando o volume cresce, precisa de lógica complexa ou trabalha com dados sensíveis (saúde, dados fiscais), o n8n auto-alojado costuma ser a melhor opção.

E agora?

Com estas peças pode automatizar muitíssimas tarefas: responder a formulários, passar faturas para uma folha, lembrar consultas, avisar de pagamentos pendentes… Se preferir que o montemos por si (com servidor, cópias de segurança e manutenção incluídos), na Onlitions trabalhamos com n8n em servidores privados na UE:

• Para clínicas: lembretes de consultas e avaliações.
• Para gabinetes de contabilidade: faturas sem digitar.
• Para qualquer outro processo: conte-nos o que quer automatizar.

Os ecrãs e os nomes dos botões podem variar ligeiramente consoante a versão do n8n. Atualizado em setembro de 2026.