Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Cuando envía nuestro formulario de contacto, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico empresarial
• Nombre de la empresa
• Tamaño de la empresa (opcional)
• Interés principal
• Cualquier mensaje que proporcione

Si usa una de nuestras calculadoras (por ejemplo, en las páginas de clínicas o gestorías) y pide el informe por email, recopilamos su dirección de correo electrónico, el nombre de su empresa si lo indica y los datos que introduce en la calculadora.

Si escribe a nuestro asistente virtual (chat de la web), guardamos el texto de sus preguntas, sin asociarlo a su nombre, email ni dirección IP, para mejorar las respuestas y saber qué dudas son más frecuentes.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que nos proporciona para:

• Responder a su consulta en un plazo de 24 horas
• Proporcionarle una evaluación gratuita de 30 minutos
• Preparar proyecciones de ROI personalizadas para su negocio
• Enviarle información relevante sobre nuestros servicios (solo si acepta expresamente)
• Calculadoras: enviarle el informe que ha pedido y, durante los 9 días siguientes, 3 emails relacionados. Solo empezamos a enviarlos después de que confirme su dirección con el enlace que le enviamos (doble confirmación), y cada email incluye un enlace para darse de baja al instante.

3. Seguridad de los Datos

Estamos comprometidos con la protección de sus datos. Todos los envíos de formularios:

• Se transmiten a través de conexiones HTTPS cifradas
• Se almacenan en servidores seguros que cumplen con el RGPD
• Solo son accesibles para miembros autorizados del equipo de Onlitions
• Nunca se venden ni se comparten con terceros

4. Sus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@onlitions.io

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
• Consentimiento explícito, marcando la casilla y confirmando su email, para el informe de las calculadoras y los emails asociados
• Interés legítimo en responder a consultas comerciales
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable. Una vez finalizada la relación comercial, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

• Calculadoras: si no confirma su email, los datos se borran a los 30 días; si lo confirma, se conservan un máximo de 12 meses.
• Preguntas al asistente virtual: se borran a los 90 días.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web solo utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Para medir las visitas usamos Umami, una herramienta de analítica alojada en nuestros propios servidores de la Unión Europea que no utiliza cookies ni recoge datos personales identificables. Puede gestionar las cookies técnicas a través de la configuración de su navegador.

Asistente de la web (chat): guardamos las preguntas que se escriben en él, sin datos que le identifiquen, para mejorar las respuestas. Si en el chat nos deja su email, lo usamos solo para responderle sobre esa consulta y lo conservamos junto con la conversación, como cualquier otra solicitud de contacto. Puede pedir su supresión en info@onlitions.io.

La web está en español, inglés y portugués. Para sugerirle el idioma de su país, nuestro servidor consulta a qué país corresponde su dirección IP en una base de datos que tenemos alojada en él (DB-IP, IP to Country Lite): la dirección no se envía a terceros ni se guarda. Si elige un idioma o cierra la sugerencia, su navegador recuerda la elección (almacenamiento local, no es una cookie) para no volver a mostrarla.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, contáctenos en info@onlitions.io

Responsable del tratamiento:
Onlitions
Madrid, España
Email: info@onlitions.io