Primeras consultas confirmadas y con los papeles listos
Tus clientes confirman la cita por WhatsApp, reciben la lista de documentos que deben traer (y pueden mandarlos antes) y, al terminar el asunto, la petición de valoración en Google.
El problema
La primera consulta se gana o se pierde antes de empezar
Primeras consultas que no se presentan, con la hora reservada y el abogado esperando.
Clientes que llegan sin la documentación y hay que darles otra cita.
Llamadas preguntando «¿cómo va lo mío?» que interrumpen el trabajo de todo el día.
Qué automatizamos
Automatizaciones pensadas para un despacho
Recordatorio con la documentación
El día antes, el cliente confirma la cita y recibe la lista de lo que debe traer según el asunto (DNI, contrato, escrituras, nóminas). Si no puede venir, elige otra hora.
- Confirmación en un toque
- Documentos según el asunto
- Consultas mejor preparadas
Recogida de documentos
El cliente puede enviar los documentos antes de la cita por un enlace seguro. Te llegan ordenados en la carpeta del asunto, sin buscar adjuntos en el WhatsApp.
- Enlace seguro, no adjuntos sueltos
- Ordenados por asunto
- Avisos de lo que falta
Avisos al cliente
Cuando hay novedades (se ha presentado el escrito, hay fecha de juicio), el cliente recibe un aviso breve que tú apruebas con un toque. Menos llamadas de «¿cómo va lo mío?».
- Tú apruebas cada aviso
- Sin detalles sensibles por WhatsApp
- Clientes tranquilos
Reseñas en Google
Al cerrar el asunto, el cliente valora el servicio del 1 al 5 y todos reciben el enlace a Google. Si algo no le ha gustado, te llega un aviso.
- Más reseñas de clientes contentos
- Quejas que te llegan a ti
- Cumpliendo las normas de Google
Cómo funciona
De la primera consulta al asunto cerrado
Cita
El cliente pide cita por teléfono, web o WhatsApp.
Recordatorio
Confirma y recibe la lista de documentos que debe traer.
Documentos
Los envía antes por un enlace seguro, si quiere.
Cierre y reseña
Al cerrar el asunto, valora el servicio y opina en Google.
Vívelo como tus clientes en 10 minutos
Escríbenos DEMO ABOGADOS por WhatsApp y haz de cliente: recibes la confirmación de la consulta, el recordatorio con botones para confirmar o cancelar y la petición de valoración, y ves el panel de tu despacho actualizarse en directo.
Privacidad y RGPD
El secreto profesional, protegido
Los mensajes salen por la API oficial de WhatsApp Business, a nombre del despacho, y los datos y documentos se guardan en un servidor privado en la Unión Europea, con contrato de encargado del tratamiento. Por WhatsApp solo van citas y avisos breves: los documentos, por enlace seguro.
WhatsApp oficial
API de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio.
Servidor privado en la UE
Sin plataformas de terceros de por medio.
Solo lo necesario
Nombre, teléfono, citas y los documentos que el cliente suba.
Conforme al RGPD
Cada mensaje permite dejar de recibirlos.
Precio
Precio a medida, cerrado antes de empezar
Para empezar
Demo por WhatsApp
Gratis
Pruébalo ahora como lo vivirían tus clientes: escribe DEMO ABOGADOS al +34 919 93 43 69 y recibe la confirmación, el recordatorio con botones y la petición de valoración.
Pack Abogados y despachos
Presupuesto a medida
Cada negocio es distinto: te damos un precio cerrado según tu volumen y lo que necesites, en una llamada de 15 minutos y sin compromiso. Sin permanencia.
- Recordatorios por WhatsApp con la documentación necesaria
- Recogida de documentos por enlace seguro
- Avisos al cliente aprobados por ti
- Petición de reseñas en Google
Automatizaciones extra
Se añaden cuando quieras, sin permanencia y sin comisiones por cliente nuevo.
Recepcionista de WhatsApp con IA
Recoge el motivo de la consulta, el área (laboral, familia, extranjería…) y la urgencia, y te pasa la ficha ordenada. No da asesoramiento jurídico.
Pago de la primera consulta
Si cobras la primera consulta, el cliente la paga con tarjeta al reservar. Menos ausencias.
Extracción de documentos con IA
Leemos los datos clave de los documentos que suben (nombres, fechas, importes) y los dejamos en la ficha del asunto. IA privada, en la UE.
Informe mensual
Incluido
Consultas confirmadas, documentos recibidos a tiempo y reseñas nuevas.
Preguntas frecuentes
¿Es compatible con el secreto profesional y el RGPD?
Por WhatsApp solo enviamos la cita y avisos breves que tú apruebas; los documentos van por un enlace seguro y se guardan en un servidor privado en la UE. Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento. El contenido del asunto no pasa por WhatsApp.
¿Puede un abogado pedir reseñas en Google?
Sí: la publicidad de los servicios de abogacía está permitida si es veraz y respeta el secreto profesional. Pedimos la valoración a todos por igual y sin mencionar el asunto. Si tu colegio tiene normas propias, lo ajustamos.
¿Sirve también para una asesoría o una gestoría?
Sí, el recordatorio y la recogida de documentos funcionan igual. Para gestorías tenemos además la extracción de facturas con IA y la reclamación de la documentación trimestral: mira la página de gestorías.
¿Tengo que cambiar de programa o de agenda?
No. Tomamos las citas de la agenda que ya usas: Google Calendar o tu programa de gestión, si permite conectarse o exportar las citas. Si llevas la agenda en papel o en el WhatsApp, te dejamos una agenda sencilla en el móvil y el resto va solo.
¿Los mensajes salen de mi número de WhatsApp?
Salen a nombre de tu negocio por la API oficial de WhatsApp Business. Tu WhatsApp de siempre no cambia: lo más cómodo es usar el teléfono fijo del negocio, que sigue recibiendo llamadas como siempre. Lo dejamos configurado en la puesta en marcha.
¿Pedir reseñas así cumple las normas de Google?
Sí. Pedimos la valoración a todos por igual y todos tienen el enlace para publicar en Google. Lo único que añadimos es un canal directo contigo para quien ha tenido una mala experiencia, para que puedas resolverlo. No ocultamos ni filtramos reseñas: Google no lo permite.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del negocio y de lo que quieras automatizar. En una llamada de 15 minutos te damos un precio cerrado por escrito, sin compromiso y sin permanencia, y sin comisiones por cliente nuevo.
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