Bonos y tarjetas regalo que sí se usan
Tus clientes reciben el recordatorio para confirmar su masaje, el aviso de la tarjeta regalo o el bono que tienen sin usar y, después, la petición de valoración en Google.
El problema
Lo que se vende y no se usa, no vuelve
Tarjetas regalo que caducan en un cajón: quien la recibió no repite y quien la regaló queda mal.
Masajes de 60 o 90 minutos a los que no viene nadie: la sala y el terapeuta, parados.
Llamadas para reservar y cambiar citas en mitad de un masaje: no las puedes coger.
Qué automatizamos
Automatizaciones pensadas para un centro de masajes
Recordatorio con confirmación
El día antes, el cliente confirma o cancela su masaje con un toque, con la hora, el terapeuta y lo que conviene saber (llegar 10 minutos antes, ropa cómoda).
- Confirmación en un toque
- Hueco libre avisado al momento
- Menos llamadas
Tarjetas regalo que se canjean
Quien recibe una tarjeta regalo recibe también un WhatsApp para reservar, y un aviso un mes antes de que caduque. Muchos regalos se convierten en clientes.
- Aviso al recibirla
- Recordatorio antes de que caduque
- Nuevos clientes que repiten
Bonos de sesiones
A quien le quedan sesiones del bono y lleva semanas sin venir, le recordamos cuántas le quedan. Y al terminarlo, le proponemos el siguiente.
- Sesiones pendientes a la vista
- Renovación sin insistir
- Clientes constantes
Reseñas en Google
Después del masaje, el cliente lo valora del 1 al 5 y todos reciben el enlace a Google. Si algo no ha ido bien, te llega un aviso para resolverlo.
- Más reseñas de clientes contentos
- Quejas que te llegan a ti
- Cumpliendo las normas de Google
Cómo funciona
Del regalo al cliente que repite
Reserva
Por teléfono, WhatsApp o tu programa, como siempre.
Recordatorio
El día antes confirma o cancela con un toque.
Valoración
Después del masaje, valora y opina en Google.
Repite
Bonos y regalos pendientes, recordados a tiempo.
Vívelo como tus clientes en 10 minutos
Escríbenos DEMO MASAJES por WhatsApp y haz de cliente: recibes la confirmación de la cita, el recordatorio con botones para confirmar o cancelar y la petición de valoración, y ves el panel de tu centro actualizarse en directo.
Privacidad y RGPD
Los datos de tus clientes, en buenas manos
Los mensajes salen por la API oficial de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio, y los datos se guardan en un servidor privado en la Unión Europea. Sin listas compartidas ni publicidad de terceros.
WhatsApp oficial
API de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio.
Servidor privado en la UE
Sin plataformas de terceros de por medio.
Solo lo necesario
Nombre, teléfono y cita: nada más.
Conforme al RGPD
Cada mensaje permite dejar de recibirlos.
Precio
Precio a medida, cerrado antes de empezar
Para empezar
Demo por WhatsApp
Gratis
Pruébalo ahora como lo vivirían tus clientes: escribe DEMO MASAJES al +34 919 93 43 69 y recibe la confirmación, el recordatorio con botones y la petición de valoración.
Pack Centros de masajes
Presupuesto a medida
Cada negocio es distinto: te damos un precio cerrado según tu volumen y lo que necesites, en una llamada de 15 minutos y sin compromiso. Sin permanencia.
- Recordatorios por WhatsApp con confirmación
- Avisos de tarjetas regalo y bonos sin usar
- Petición de reseñas en Google
- Llamadas perdidas: SMS para escribirte por WhatsApp
Automatizaciones extra
Se añaden cuando quieras, sin permanencia y sin comisiones por cliente nuevo.
Venta de tarjetas regalo por WhatsApp
Quien quiere regalar paga con tarjeta y la persona regalada recibe su tarjeta por WhatsApp, con el botón para reservar.
Recepcionista de WhatsApp con IA
Responde qué masaje le conviene, precios y horarios, y recoge la petición de cita mientras trabajas.
Lista de espera automática
Incluida
Cuando alguien cancela, ofrecemos el hueco a quien quería venir antes.
Informe mensual
Incluido
Citas confirmadas, regalos canjeados, bonos renovados y reseñas nuevas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabéis quién tiene una tarjeta regalo?
Si las vendes en tu programa o en tu web, las leemos de ahí. Si las haces en papel, apuntas el teléfono de quien la recibe en una hoja del móvil y los avisos salen solos.
¿Sirve para fisioterapeutas o quiromasajistas?
Sí, el funcionamiento es el mismo. Si trabajas como clínica de fisioterapia, mira también la página de fisioterapia: tiene ejercicios para casa y seguimiento tras el alta.
¿Puedo avisar de promociones de temporada?
A tus clientes, sobre servicios parecidos a los que ya te compraron y con la baja en cada mensaje, sí. Lo dejamos configurado así para cumplir la ley de comercio electrónico.
¿Tengo que cambiar de programa o de agenda?
No. Tomamos las citas de la agenda que ya usas: Google Calendar o tu programa de gestión, si permite conectarse o exportar las citas. Si llevas la agenda en papel o en el WhatsApp, te dejamos una agenda sencilla en el móvil y el resto va solo.
¿Los mensajes salen de mi número de WhatsApp?
Salen a nombre de tu negocio por la API oficial de WhatsApp Business. Tu WhatsApp de siempre no cambia: lo más cómodo es usar el teléfono fijo del negocio, que sigue recibiendo llamadas como siempre. Lo dejamos configurado en la puesta en marcha.
¿Pedir reseñas así cumple las normas de Google?
Sí. Pedimos la valoración a todos por igual y todos tienen el enlace para publicar en Google. Lo único que añadimos es un canal directo contigo para quien ha tenido una mala experiencia, para que puedas resolverlo. No ocultamos ni filtramos reseñas: Google no lo permite.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del negocio y de lo que quieras automatizar. En una llamada de 15 minutos te damos un precio cerrado por escrito, sin compromiso y sin permanencia, y sin comisiones por cliente nuevo.
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