Cada paciente, de vuelta cuando le toca
Tus pacientes confirman la cita por WhatsApp, reciben el aviso de la próxima quiropodia o de la revisión de sus plantillas cuando toca y, después, la petición de valoración en Google.
El problema
La podología vive de los pacientes que vuelven
Pacientes de quiropodia periódica que se olvidan de pedir la siguiente y vuelven cuando ya duele.
Plantillas que deberían revisarse cada año y nadie se acuerda de llamar.
Pacientes mayores que olvidan la cita y el hueco se pierde.
Qué automatizamos
Automatizaciones pensadas para una clínica de podología
Recordatorio con confirmación
El día antes, el paciente confirma o cancela con un toque. Mensajes claros y con letra grande en el móvil, pensados también para pacientes mayores (o para el familiar que lleva sus citas).
- Confirmación en un toque
- Al paciente o a su familiar
- Hueco libre avisado al momento
Próxima quiropodia
Según el intervalo que pautes a cada paciente (por ejemplo, cada 6-8 semanas), le avisamos con un botón para pedir cita. Sin llamadas de recepción.
- Intervalo por paciente
- Botón para reservar
- Agenda estable cada mes
Revisión de plantillas
Al año de hacer unas plantillas (o cuando tú digas), el paciente recibe el aviso para revisarlas. Muchos no saben que hay que hacerlo.
- Revisión anual recordada
- Plantillas que se renuevan
- Pacientes mejor atendidos
Reseñas en Google
Después de la consulta, el paciente valora del 1 al 5 y todos reciben el enlace a Google. Si algo no ha ido bien, te llega un aviso.
- Más reseñas de pacientes contentos
- Quejas que te llegan a ti
- Cumpliendo las normas de Google
Cómo funciona
De la cita a la siguiente revisión
Cita
Tomamos las citas de tu agenda o de tu programa.
Recordatorio
El día antes confirma o cancela con un toque.
Reseña
Después valora la consulta y opina en Google.
Vuelve
Cuando toca la quiropodia o la revisión, le avisamos.
Vívelo como tus clientes en 10 minutos
Escríbenos DEMO PODOLOGIA por WhatsApp y haz de paciente: recibes la confirmación de la cita, el recordatorio con botones para confirmar o cancelar y la petición de valoración, y ves el panel de tu clínica actualizarse en directo.
Privacidad y RGPD
Los datos de tus pacientes, en buenas manos
Los mensajes salen por la API oficial de WhatsApp Business, a nombre de tu clínica, y los datos se guardan en un servidor privado en la Unión Europea, con contrato de encargado del tratamiento. Por WhatsApp solo van citas y avisos, nunca diagnósticos.
WhatsApp oficial
API de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio.
Servidor privado en la UE
Sin plataformas de terceros de por medio.
Solo lo necesario
Nombre, teléfono y cita: nada más.
Conforme al RGPD
Cada mensaje permite dejar de recibirlos.
Precio
Precio a medida, cerrado antes de empezar
Para empezar
Demo por WhatsApp
Gratis
Pruébalo ahora como lo vivirían tus clientes: escribe DEMO PODOLOGIA al +34 919 93 43 69 y recibe la confirmación, el recordatorio con botones y la petición de valoración.
Pack Podología
Presupuesto a medida
Cada negocio es distinto: te damos un precio cerrado según tu volumen y lo que necesites, en una llamada de 15 minutos y sin compromiso. Sin permanencia.
- Recordatorios por WhatsApp con confirmación
- Aviso de la próxima quiropodia y de la revisión de plantillas
- Petición de reseñas en Google
- Llamadas perdidas: SMS para escribiros por WhatsApp
Automatizaciones extra
Se añaden cuando quieras, sin permanencia y sin comisiones por cliente nuevo.
Lista de espera automática
Incluida
Cuando alguien cancela, ofrecemos el hueco a quien quería venir antes.
Recepcionista de WhatsApp con IA
Contesta horarios, precios y si atendéis a domicilio, y recoge peticiones de cita. Las dudas clínicas las pasa a la clínica.
Aviso al familiar
Para pacientes mayores, el recordatorio puede llegar también al hijo o la hija que lleva sus citas.
Informe mensual
Incluido
Citas confirmadas, revisiones hechas a tiempo y reseñas nuevas.
Preguntas frecuentes
¿Muchos de mis pacientes son mayores. ¿Les sirve WhatsApp?
La mayoría ya lo usan para hablar con la familia. Para quien no, el recordatorio puede ir al familiar que lleva sus citas, o por SMS.
¿Cómo sabéis cada cuánto viene cada paciente?
Lo marcas tú al dar la cita (o lo leemos de tu programa) y, si no, usamos el intervalo habitual que nos digas para cada tipo de tratamiento.
¿Y para pacientes diabéticos?
Si pautas revisiones periódicas, el aviso funciona igual y puedes darles un intervalo más corto. Por WhatsApp no enviamos información clínica: solo el recordatorio de la cita.
¿Tengo que cambiar de programa o de agenda?
No. Tomamos las citas de la agenda que ya usas: Google Calendar o tu programa de gestión, si permite conectarse o exportar las citas. Si llevas la agenda en papel o en el WhatsApp, te dejamos una agenda sencilla en el móvil y el resto va solo.
¿Los mensajes salen de mi número de WhatsApp?
Salen a nombre de tu negocio por la API oficial de WhatsApp Business. Tu WhatsApp de siempre no cambia: lo más cómodo es usar el teléfono fijo del negocio, que sigue recibiendo llamadas como siempre. Lo dejamos configurado en la puesta en marcha.
¿Pedir reseñas así cumple las normas de Google?
Sí. Pedimos la valoración a todos por igual y todos tienen el enlace para publicar en Google. Lo único que añadimos es un canal directo contigo para quien ha tenido una mala experiencia, para que puedas resolverlo. No ocultamos ni filtramos reseñas: Google no lo permite.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del negocio y de lo que quieras automatizar. En una llamada de 15 minutos te damos un precio cerrado por escrito, sin compromiso y sin permanencia, y sin comisiones por cliente nuevo.
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