Menos sesiones perdidas, con total discreción
Tus pacientes reciben un recordatorio discreto por WhatsApp, sin mencionar el motivo de la consulta, y pueden confirmar o pedir otra hora con un toque. Tú solo ves la agenda actualizada.
El problema
Una sesión perdida es una hora que no se recupera
Pacientes que no vienen a la sesión y no avisan: la hora se pierde y la terapia se interrumpe.
Cambios de hora por WhatsApp a cualquier hora del día, también en fin de semana.
Escribir a cada paciente para recordar la sesión, una por una, al final del día.
Qué automatizamos
Automatizaciones pensadas para una consulta de psicología
Recordatorio discreto
El día antes, el paciente recibe «Te recordamos tu cita de mañana a las 18:00» con dos botones. Sin nombre del servicio ni del motivo: solo lo que tú decidas que ponga.
- Texto neutro, a tu elección
- Confirmación en un toque
- Nada que delate el motivo
Cambio de hora sin llamadas
Si no puede venir, el paciente pulsa «Cambiar la hora» y elige otro hueco libre de tu agenda. La sesión se mueve sola y la hora liberada queda disponible.
- El paciente elige otra hora
- Sin mensajes de ida y vuelta
- Huecos que se aprovechan
Política de cancelación y pago
El recordatorio puede incluir tu política (por ejemplo, avisar con 24 horas) y, si trabajas así, un enlace para pagar la sesión con tarjeta antes de venir o en las sesiones online.
- Tu política, recordada con tacto
- Pago con tarjeta si lo usas
- Menos ausencias sin aviso
Cómo funciona
La agenda se cuida sola
Sesión en la agenda
Tomamos las citas de tu agenda o de tu programa.
Recordatorio discreto
El día antes, el paciente confirma con un toque.
Cambios
Si no puede, elige otra hora libre sin escribirte.
Tú
Ves la agenda al día, sin perseguir confirmaciones.
Vívelo como tus clientes en 10 minutos
Escríbenos DEMO PSICOLOGIA por WhatsApp y haz de paciente: recibes la confirmación de la sesión y el recordatorio con botones para confirmar o cancelar, y ves el panel de tu consulta actualizarse en directo. (La demo pide también una valoración; en tu consulta, solo si la quieres.)
Privacidad y RGPD
La confidencialidad, lo primero
Los mensajes salen por la API oficial de WhatsApp Business y los datos se guardan en un servidor privado en la Unión Europea, con contrato de encargado del tratamiento. Por WhatsApp solo viajan la fecha y la hora: nunca notas, informes ni el motivo de la consulta.
WhatsApp oficial
API de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio.
Servidor privado en la UE
Sin plataformas de terceros de por medio.
Solo lo necesario
Nombre, teléfono, fecha y hora. Nada de historia clínica.
Conforme al RGPD
Cada mensaje permite dejar de recibirlos.
Precio
Precio a medida, cerrado antes de empezar
Para empezar
Demo por WhatsApp
Gratis
Pruébalo ahora como lo vivirían tus clientes: escribe DEMO PSICOLOGIA al +34 919 93 43 69 y recibe la confirmación, el recordatorio con botones y la petición de valoración.
Pack Psicólogos
Presupuesto a medida
Cada negocio es distinto: te damos un precio cerrado según tu volumen y lo que necesites, en una llamada de 15 minutos y sin compromiso. Sin permanencia.
- Recordatorios discretos por WhatsApp con confirmación
- Cambio de hora eligiendo un hueco libre
- Recordatorio de tu política de cancelación
- Datos en un servidor privado en la UE
Automatizaciones extra
Se añaden cuando quieras, sin permanencia y sin comisiones por cliente nuevo.
Pago de la sesión con tarjeta
Enlace de pago antes de la sesión, útil sobre todo en terapia online. El dinero va a tu cuenta.
Enlace de la sesión online
Para sesiones por videollamada, el enlace llega con el recordatorio, sin tener que mandarlo a mano.
Reseñas, solo si las quieres
Muchos profesionales prefieren no pedir reseñas a sus pacientes. Si en tu caso sí, lo hacemos con un mensaje neutro y sin insistir.
Informe mensual
Incluido
Sesiones confirmadas, cambios de hora y ausencias evitadas, cada mes.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro usar WhatsApp con pacientes?
Para recordatorios de cita, con el consentimiento del paciente y sin datos clínicos en el mensaje, sí. Usamos la API oficial de WhatsApp Business, guardamos los datos en la UE y firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento. El contenido de la terapia nunca pasa por nosotros.
¿Puedo elegir qué dice exactamente el recordatorio?
Sí. El texto lo decides tú, y puede ser tan neutro como «Te recordamos tu cita de mañana a las 18:00». Ni tu especialidad ni el motivo tienen por qué aparecer.
¿Funciona si trabajo solo y con agenda en papel?
Sí. Te dejamos una agenda en Google Calendar en el móvil (privada) y, en cuanto apuntas la sesión, el recordatorio sale solo.
¿Tengo que cambiar de programa o de agenda?
No. Tomamos las citas de la agenda que ya usas: Google Calendar o tu programa de gestión, si permite conectarse o exportar las citas. Si llevas la agenda en papel o en el WhatsApp, te dejamos una agenda sencilla en el móvil y el resto va solo.
¿Los mensajes salen de mi número de WhatsApp?
Salen a nombre de tu negocio por la API oficial de WhatsApp Business. Tu WhatsApp de siempre no cambia: lo más cómodo es usar el teléfono fijo del negocio, que sigue recibiendo llamadas como siempre. Lo dejamos configurado en la puesta en marcha.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del negocio y de lo que quieras automatizar. En una llamada de 15 minutos te damos un precio cerrado por escrito, sin compromiso y sin permanencia, y sin comisiones por cliente nuevo.
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- Respuesta en 24 horas
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