El relleno, a tiempo. Y la agenda, llena
Tus clientas reciben el aviso de relleno a las 2-3 semanas, el recordatorio para confirmar la cita y, después, la petición de valoración en Google. Y te mandan la foto del diseño antes de venir.
El problema
En un salón de uñas, la clienta fiel es la que vuelve cada tres semanas
Clientas que se retrasan con el relleno, se les levanta el esmalte y acaban en otro salón.
Citas de hora y media para un diseño que no se presenta: media tarde perdida.
Fotos de diseños, preguntas de precios y cambios de hora en el WhatsApp mientras pintas.
Qué automatizamos
Automatizaciones pensadas para un salón de uñas
Aviso de relleno
Según el servicio (semipermanente, gel, acrílico), avisamos a la clienta cuando le toca el relleno o la retirada, con un botón para pedir cita. Clientas que vuelven a tu salón, no a otro.
- Intervalo por servicio
- Botón para reservar
- Sin gastar en publicidad
Recordatorio con confirmación
El día antes, la clienta confirma o cancela con un toque. Si cancela, el hueco queda libre al momento y lo ofrecemos a quien quería adelantar.
- Confirmación en un toque
- Hueco libre ofrecido a otra clienta
- Menos mensajes que contestar
El diseño, antes de venir
Al confirmar, la clienta puede mandar la foto del diseño que quiere. Te llega junto a la cita, para calcular el tiempo y tener los colores preparados.
- Foto junto a la cita
- Tiempo bien calculado
- Sin sorpresas al llegar
Reseñas en Google (con foto)
Al terminar, la clienta valora el servicio y recibe el enlace a Google, invitándola a subir la foto de sus uñas. Si algo no le ha gustado, te llega un aviso.
- Reseñas con foto del trabajo
- Quejas que te llegan a ti
- Cumpliendo las normas de Google
Cómo funciona
De la cita al siguiente relleno
Cita
La clienta reserva como siempre; si quiere, manda la foto del diseño.
Recordatorio
El día antes confirma o cancela con un toque.
Valoración
Valora el servicio y sube la foto a Google si quiere.
Relleno
A las 2-3 semanas le avisamos para el relleno.
Vívelo como tus clientes en 10 minutos
Escríbenos DEMO UÑAS por WhatsApp y haz de clienta: recibes la confirmación de la cita, el recordatorio con botones para confirmar o cancelar y la petición de valoración, y ves el panel de tu salón actualizarse en directo.
Privacidad y RGPD
Los datos de tus clientes, en buenas manos
Los mensajes salen por la API oficial de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio, y los datos se guardan en un servidor privado en la Unión Europea. Sin listas compartidas ni publicidad de terceros.
WhatsApp oficial
API de WhatsApp Business, a nombre de tu negocio.
Servidor privado en la UE
Sin plataformas de terceros de por medio.
Solo lo necesario
Nombre, teléfono y cita: nada más.
Conforme al RGPD
Cada mensaje permite dejar de recibirlos.
Precio
Precio a medida, cerrado antes de empezar
Para empezar
Demo por WhatsApp
Gratis
Pruébalo ahora como lo vivirían tus clientes: escribe DEMO UÑAS al +34 919 93 43 69 y recibe la confirmación, el recordatorio con botones y la petición de valoración.
Pack Salones de uñas
Presupuesto a medida
Cada negocio es distinto: te damos un precio cerrado según tu volumen y lo que necesites, en una llamada de 15 minutos y sin compromiso. Sin permanencia.
- Aviso de relleno por WhatsApp
- Recordatorios con confirmación y lista de espera
- Petición de reseñas en Google
- Llamadas perdidas: SMS para escribirte por WhatsApp
Automatizaciones extra
Se añaden cuando quieras, sin permanencia y sin comisiones por cliente nuevo.
Señal para servicios largos
Para diseños, esculpidas o pedicura completa, la clienta deja una señal con tarjeta al confirmar.
Recepcionista de WhatsApp con IA
Contesta precios, horario y si hay hueco hoy, recoge la foto del diseño y te pasa la petición de cita.
«Hueco libre hoy»
Si queda un hueco el mismo día, avisamos a las clientas que lo han pedido. La primera que contesta se lo queda.
Informe mensual
Incluido
Citas confirmadas, rellenos a tiempo y reseñas nuevas, cada mes.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto se avisa del relleno?
Lo que tú digas para cada servicio: por ejemplo, 3 semanas para semipermanente y 2-3 para gel o acrílico. Si una clienta suele venir con otro ritmo, el aviso se adapta a ella.
Trabajo sola. ¿Me compensa?
Sobre todo si trabajas sola: es cuando más cuesta contestar el móvil con las manos ocupadas y cuando una ausencia se nota más. Lo dimensionamos para un salón pequeño.
¿Las clientas tienen que instalar algo?
No. Todo llega por WhatsApp, que ya tienen. Sin apps ni cuentas nuevas.
¿Tengo que cambiar de programa o de agenda?
No. Tomamos las citas de la agenda que ya usas: Google Calendar o tu programa de gestión, si permite conectarse o exportar las citas. Si llevas la agenda en papel o en el WhatsApp, te dejamos una agenda sencilla en el móvil y el resto va solo.
¿Los mensajes salen de mi número de WhatsApp?
Salen a nombre de tu negocio por la API oficial de WhatsApp Business. Tu WhatsApp de siempre no cambia: lo más cómodo es usar el teléfono fijo del negocio, que sigue recibiendo llamadas como siempre. Lo dejamos configurado en la puesta en marcha.
¿Pedir reseñas así cumple las normas de Google?
Sí. Pedimos la valoración a todos por igual y todos tienen el enlace para publicar en Google. Lo único que añadimos es un canal directo contigo para quien ha tenido una mala experiencia, para que puedas resolverlo. No ocultamos ni filtramos reseñas: Google no lo permite.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño del negocio y de lo que quieras automatizar. En una llamada de 15 minutos te damos un precio cerrado por escrito, sin compromiso y sin permanencia, y sin comisiones por cliente nuevo.
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